Đẩy mạnh quảng bá du lịch, hình ảnh an toàn của Đà Nẵng

Ngày 12-2, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Trương Quang Nghĩa có buổi làm việc với Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng về tình hình hoạt động thời gian qua, phương hướng hoạt động thời gian đến. Bí thư Thành ủy Trương Quang Nghĩa cho rằng, thời gian đến, ngành Du lịch phải có chiến dịch quảng bá du lịch, quảng bá hình ảnh an toàn của Đà Nẵng.

Bí thư Thành ủy Trương Quang Nghĩa phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: THU HÀ

Báo cáo của Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng cho biết, trong những năm qua, Hiệp hội cùng lãnh đạo ngành có những chương trình phối hợp trong hành động nhằm tạo ra những chuyển biến mới trong phát triển du lịch của thành phố. Nhiều chương trình, sự kiện đón tiếp các đoàn famtrip trong nước và quốc tế đã được thực hiện với sự tham gia của các hội, câu lạc bộ trực thuộc… Hiệp hội đã có đóng góp nhất định trong việc tạo sản phẩm và xúc tiến điểm đến, công tác liên kết hợp tác phát triển du lịch của địa phương.

Tuy nhiên, theo ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, để phát triển du lịch hơn nữa, thành phố nên chú trọng quy hoạch không gian phát triển (theo hướng tựa núi, hướng biển gắn với 4 trung tâm tạo vùng), cơ cấu dịch vụ (hạn chế vùng lõi, hạn chế dịch vụ cấp thấp, khuyến khích loại hình có khả năng thu hút khách…); nhanh chóng đầu tư khai thác sản phẩm du lịch đường sông, sản phẩm ra vịnh Đà Nẵng, các sản phẩm gắn với văn hóa bản địa; khuyến khích các dự án lớn tạo sản phẩm du lịch đặc thù…

Hiệp hội Du lịch cũng đề xuất thành phố tổ chức hội chợ quốc tế thường niên tại Đà Nẵng, hỗ trợ cho các sự kiện du lịch lớn; chủ trì làm việc với các hãng hàng không lớn về các kế hoạch xúc tiến thị trường mới; nhanh chóng vận hành quỹ xúc tiến du lịch; tạo môi trường kinh doanh bình đẳng về cơ chế hoạt động, cơ chế giám sát; liên kết với các địa phương để hợp tác khai thác các điểm như: đèo Hải Vân, Sủng Cỏ, Đảo Ngọc…, khơi thông tuyến Cổ Cò, tuyến đường bộ Hành lang Kinh tế Đông-Tây 2 qua cửa khẩu Đak Ốc…

Ông Cao Trí Dũng cũng đề cập những tác động của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (Covid-19) gây ra ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động du lịch của thành phố. Cụ thể, đối với các đơn vị lữ hành, khách du lịch giảm từ 10-50% tùy theo thị trường khách du lịch. Các thị trường khách Nhật Bản, Hàn Quốc, Đông Nam Á giảm từ 20-30%; công suất khai thác phòng của các khách sạn giảm từ 30-40% so với cùng kỳ, một số khách sạn có công suất khai thác chỉ còn từ 10-20% và chủ yếu là các khách lẻ; tại các điểm đến du lịch, công suất cũng giảm mạnh từ 30-40% so với cùng kỳ. Công suất khai thác của vận chuyển du lịch cũng giảm mạnh, chỉ còn từ 40-50% và gặp rất nhiều khó khăn trong khi đa số đều có sử dụng nguồn vốn vay ngân hàng.

Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng đề xuất, kiến nghị chính quyền thành phố thường xuyên cập nhật tình hình dịch bệnh cho cộng đồng và doanh nghiệp du lịch được biết; kiến nghị các ban, ngành và cả hệ thống chính trị đồng hành hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh du lịch vượt qua giai đoạn khó khăn. Cụ thể, thực hiện một số chính sách như: giảm tiền thuê đất của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng trong 2 năm, cho phép chậm nộp thuế quý 4-2019…; miễn, giảm chi phí vé tham quan ở các khu, điểm di tích do thành phố quản lý. Thành phố có ý kiến với các hãng hàng không có các chính sách linh hoạt cho các công ty lữ hành trong việc được hoàn hoặc dời phí cọc vé máy bay tới các thị trường có ảnh hưởng của dịch…

Chính quyền đồng hành với doanh nghiệp

Trao đổi tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND thành phố Lê Trung Chinh khẳng định, lâu nay thành phố luôn tạo điều kiện ủng hộ, giải quyết hầu hết các kiến nghị của Hiệp hội Du lịch. Những đề xuất của Hiệp hội đều được UBND thành phố tiếp thu một cách rất nghiêm túc và có thiện chí, từng bước xây dựng thêm các sản phẩm du lịch như: đầu tư Phố đi bộ – Chợ đêm Bạch Đằng và phấn đấu đến ngày 29-3-2020 sẽ hoàn thiện; du lịch đường sông, đường biển cũng đã làm nhưng còn một số vướng mắc đang được giải quyết. Các điểm trên tuyến này đã có, nhưng việc khai thác các dịch vụ ở đây như thế nào cho hiệu quả thì cần có các nhà đầu tư. Thành phố sẽ tiếp tục triển khai các giải pháp quyết liệt phát triển du lịch và sẽ ủng hộ các doanh nghiệp du lịch trong hoạt động kinh doanh; nhưng ngược lại thành phố cũng mong các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn đồng hành với chính quyền, tích cực tham gia, xúc tiến, quảng bá du lịch, phát triển các sản phẩm du lịch mới cho thành phố.

Phó Chủ tịch HĐND thành phố Lê Minh Trung cho rằng, công tác phòng, chống Covid-19 của thành phố được triển khai rất tốt, thành phố đã chuẩn bị các phương án từ thấp đến cao. “Điều quan trọng hiện nay là chúng ta truyền thông như thế nào để mọi người hiểu rằng việc chuẩn bị phòng, chống dịch của Đà Nẵng là rất tốt, điểm đến Đà Nẵng vẫn an toàn. Hiện nay, tỷ trọng dịch vụ chiếm 64,35% trong cơ cấu nền kinh tế của thành phố nên việc đầu tiên cần có đối với các ngành là nghiên cứu đề xuất các giải pháp trước mắt và lâu dài để ứng phó. Bản thân doanh nghiệp cần chỉ ra rằng cần hỗ trợ những gì để vượt qua giai đoạn khó khăn này. Các ngành nên có sự chủ động trong việc cập nhật thông tin tình hình Covid-19 trên địa bàn thành phố và có bản cập nhật bằng tiếng Anh để các doanh nghiệp nước ngoài có thể nắm bắt được”, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Lê Minh Trung nhấn mạnh.

Phát triển du lịch bền vững

Phát biểu tại buổi làm việc, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng Trương Quang Nghĩa đã ghi nhận kết quả hoạt động của Hiệp hội Du lịch trong thời gian qua đã góp phần không nhỏ trong việc xây dựng và phát triển ngành Du lịch của thành phố. Thành phố cũng đã quan tâm đầu tư đồng bộ về hạ tầng, cơ sở vật chất; là điểm đến thu hút khách du lịch. Trước tình hình dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (Covid-19) gây ra như hiện nay ảnh hưởng tới ngành du lịch; đồng thời thành phố cũng đang đứng trước những thách thức phải giải quyết hậu quả của việc đầu tư nóng xây dựng bất động sản trong thời gian qua.

Sản phẩm du lịch phải tạo được sự khác biệt, độc đáo để thu hút khách. Trong ảnh: Du khách tham quan tại Bảo tàng Đà Nẵng. Ảnh: THU HÀ

Bí thư Thành ủy Trương Quang Nghĩa lưu ý, khi tăng trưởng về số lượng khách sẽ mở ra cơ hội cho người dân, doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực này. Tuy nhiên, giữa tăng trưởng khách du lịch và phòng khách sạn chỉ nên ở số dư nhất định, việc mất kiểm soát trong quy hoạch, xây dựng khách sạn đã tạo nên những bất cập nhất định giữa khách du lịch và người dân địa phương. Do đó, phải có khuyến cáo trong xây dựng cho các chủ đầu tư. Thành phố đang từng bước khắc phục vấn đề này, ưu tiên các dự án là các sản phẩm dịch vụ cho ngành du lịch, phải có chỗ cho khách tiêu tiền. Đà Nẵng đang tập trung đầu tư khu phi thuế quan, mua sắm, có thêm các sản phẩm du lịch mới, phải thực sự khác biệt để thu hút khách.

Đặc biệt, khi có các thông tin về Covid-19 ảnh hưởng đến tình hình du lịch, ngành nên có cách xử lý, giải quyết cho phù hợp, tăng cường quản lý khách sạn; ngành Du lịch và Hiệp hội Du lịch phải có chiến dịch quảng bá du lịch và hình ảnh an toàn của Đà Nẵng. Ngay từ đầu, thành phố Đà Nẵng đã rất nghiêm túc, kỹ càng, sẵn sàng trong công tác phòng, chống dịch, không chủ quan.

“Chúng ta chuẩn bị tốt công tác phòng dịch, chính là cơ sở để nói rằng điểm đến Đà Nẵng an toàn. Song song với việc chuẩn bị, phòng dịch tốt, phải nêu được thông điệp Đà Nẵng đang an toàn và kiểm soát phòng dịch tốt. Các doanh nghiệp du lịch bình tĩnh, tiếp tục có hoạt động, xây dựng kế hoạch xúc tiến, chăm sóc khách tốt, tìm kiếm các thị trường khách mới. Mục tiêu của thành phố bên cạnh việc tìm kiếm thị trường mới thì cần tìm phân khúc khách hàng khác, có thu nhập cao hơn. Hơn lúc nào hết, đây là giai đoạn hết sức khó khăn của doanh nghiệp, nhưng cũng cần coi đây là một cơ hội để cơ cấu lại nguồn khách. Hiệp hội tiếp tục nghiên cứu các mô hình ở các nước để có thể phát triển du lịch bền vững, minh bạch…”, Bí thư Thành ủy Trương Quang Nghĩa nhấn mạnh.